Можно ли получить посылку на почте без паспорта

Обязателен ли сегодня паспорт при получении посылки

Когда мы отправляем посылку, нас никто не спрашивает, сможет ли ее гарантированно получить адресат. На почте не имеют возможности и не проверяют, есть ли у него документ, на основании которого он сможет это сделать. Как без паспорта получить посылку, будет интересно каждому из нас, ведь он может быть потерян, украден или случайно попасть в стиральную машину вместе с одеждой. Дубликат делать долго, а посылка уже идет к вам. Что делать в такой ситуации, сразу определить сложно, тем более, если вам по возрасту еще рано иметь такой документ.

Процесс получения посылки

Если адресата физически нет на месте, почтальон оставит извещение в его почтовом ящике. Регистрируемое почтовое отправление (РПО), а именно так официально называется наша посылка, реально получить в отделении либо воспользоваться вариантом доставки на дом. Порядок вручения регламентируется четвертым разделом приказа ФГУП «Почта России» № 28-п от 24.01.07 и более новым приказом № 114-П от 07.05.12 .

В отделении потребуется показать извещение, которое можно заполнить на сайте «Почты России». Даже если его нет, сотрудник почтового отделения может по вашей просьбе найти РПО по вашим адресу и имени. Нужно предъявить паспорт и расписаться в получении посылки.

Указывать свои паспортные данные нигде, в том числе, в извещении не требуется. Согласно разъяснениям Роскомнадзора, это не предусмотрено ни одним законом. И это справедливо, ведь вся информация есть в документе получателя.

С 5 февраля 2019 года почта РФ стала более современной – появилась возможность получать РПО по-новому. Необходимо один раз пройти регистрацию в специальной системе (в отделении или на сайте заполняется анкета), а потом просто сообщать оператору трек-номер или свои ФИО.

Код можно получить также через push-уведомление, если на вашем смартфоне установлено приложение «Почта России». Паспортные данные вносятся один раз при регистрации. После этого посылки будут выдаваться без предъявления паспорта и заполнения бумажных бланков.

Что способно подтвердить личность

Основным удостоверяющим личность документом является паспорт (п. 1 Указа Президента РФ от 13.03.97 № 232 ). Но не он один.

Заменить паспорт могут:

    временное удостоверение, выдаваемое при замене/утере паспорта;

Загранпаспорт, водительские права, свидетельство о рождении, удостоверение юриста или адвоката, студенческий билет или пенсионное удостоверение в России пока не могут считаться подобными документами.

Гражданский паспорт

Паспорт оформляется гражданам России по достижении 14 лет. Обязанность хранить документ возложена на владельца. Об утрате требуется немедленно заявить в территориальный орган МВД. Гражданин, нашедший чужой паспорт, как можно быстрее должен передать его органам. Изымать документ запрещено, за исключением предусмотренных законодательством случаев.

При смене гражданства паспорт сдается в паспортный отдел, а после смерти – в органы записи актов гражданского состояния. Документ выдается и регистрируется исключительно органами МВД.

Доверенность

Получение посылки по доверенности представляется простым вариантом, если нет возможности забрать с почты посылку лично. Этот способ хорош и в случае, когда требуемых документов нет.

Согласно законодательству РФ, доверенность на выдачу РПО не требуется заверять у нотариуса. Она составляется в произвольной письменной форме или по образцу, который легко найти в сети.

Самый простой вариант – оформить на близкого родственника, у которого с вами одна фамилия. В бумаге следует указать, кто, кому и что поручает. Заверяется такая доверенность всего лишь подписью. Доверенное лицо с подобной бумагой и своим паспортом сможет получить вашу посылку без лишних вопросов.

Посылка на несовершеннолетнего без паспорта

Теперь нужно сказать о том, как забрать с почты посылку, если нет паспорта. Такая ситуация характерна для тех, у кого по возрасту этого документа еще нет. В этом случае получают его родители с паспортом, в который «адресат» должен быть вписан на семнадцатой странице.

За сироту это может сделать только его официально признанный опекун. С родительским паспортом и собственным свидетельством о рождении несовершеннолетний не сможет забрать посылку.

В подпункте «б» пункта 95 Почтовых правил от 22.04.1992 года говорится, что РПО разрешается выдавать лично несовершеннолетним при предъявлении свидетельства о рождении и иного документа с фото. В качестве последних там отмечены билет учащегося и студенческий билет, а также продолжено «и т. д.». Так что и сами дети могут воспользоваться почтовыми услугами.

Получение посылки по извещению

Извещение с почты само по себе не является официальным документом. Это всего лишь уведомление адресата и подтверждение факта доставки РПО в конечный пункт назначения – почтовое отделение. К сожалению, а может, к счастью, получить посылку по нему одному нельзя. Представьте, сколько проблем было бы в противном случае, ведь извещение может легко достать из почтового ящика любой человек.

Должна ли соответствовать прописка номеру отделения

В правилах выдачи сказано, что сотрудник почтовой службы проверяет предъявленное ему удостоверение личности, сверяет указанные в извещении данные и подпись с представленными в документе (п. 20.8 приказа ФГУП “Почта России” от 17.02.2012 № 114). Ни о какой прописке речь не идет. Взглянуть на нее работник отделения может, но на выдаче это никак не скажется. Если извещение пришло по указанному на посылке адресу, сомнений у оператора почты быть не должно.

Заключение

В конце стоит рассмотреть, можно ли по копии паспорта получить посылку на почте. Паспорт – это личный документ строгой отчетности. Это означает, что даже его заверенная копия не приравнивается к оригиналу. Другими словами, почтовую посылку по копии паспорта получить нельзя.

Как получить посылку на Почте России без паспорта

wanted0007

Начинающий

Так сложились обстоятельства, что мне нужно менять паспорт, готов будет ещё не скоро, а важная посылка (пакет) придёт дня через 3-4. Так вот, можно ли получить эту посылку используя альтернативу паспорту? например загран. паспорт, свидетельство о рождении, студенческий билет, медицинский полис?
Или например выписать доверенность папе, маме или другу, только что нужно будет в ней указать?

Иногда, хоть и не часто, случаются такие ситуации, что у получателя почтового отправления отсутствует паспорт (утерян, восстанавливается, находится на замене по сроку действия и тп.), и в это время на его имя приходит посылка. Давайте разберемся, каким образом ее можно получить без паспорта.

Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи, определяется Приказом ФГУП “Почта России” от 07.03.2019 N 98-п “Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений” (вместе с “Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)” и выглядит следующим образом:

1.1. Паспорт гражданина Российской Федерации;

1.2. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста – 25 и 45 лет);

1.3. Основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (загранпаспорт), если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства;

1.4. Документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом:

– военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса);

– удостоверение личности моряка/паспорт моряка;

– временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (по форме 2П);

1.5. Свидетельство о рождении (для граждан Российской Федерации, не достигших 14 лет);

1.6. Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

1.7. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

1.8. Удостоверение беженца;

1.9. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением, либо постом иммиграционного контроля, или территориальным органом миграционной службы;

Читайте также:  Паспорт гражданина Молдовы: как получить, оформление, причины отказа

1.10. Документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации:

– вид на жительство;

– разрешение на временное проживание;

– документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

– иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;

1.11. Выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;

1.12. Документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территориях отдельных районов Донецкой и Луганской областей Украины, соответствующими органами, фактически действующими на территориях указанных районов (временно, на период до политического урегулирования ситуации в отдельных районах Донецкой и Луганской областей Украины).

Здесь следует отметить, что загранпаспорт гражданина РФ является документом, удостоверяющим вашу личность, только в том случае, если в нем проставлена отметка о выезде на ПМЖ в другую страну. Хотя формально, часто почтовые работники могут выдать посылку и по предъявлению этого документа.

Но, недавно, Почта России ввела новую услугу, которая позволяет получать посылки без физического предъявления паспорта, что, несомненно, очень удобно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте Почты России и в настройках личного кабинета указать свои персональные данные, включая номер паспорта и номер телефона. Сделать это можно и в своем почтовом отделении. Почтовый работник один раз проверит ваши данные и после этого выдача почтовых отправлений будет осуществляться уже без предъявления паспорта. Вы просто называете трек-номер своего отправления и номер телефона. После этого на ваш номер приходит смс с кодом подтверждения, который нужно сообщить оператору почтовой связи. Затем уже почтовый работник выдаст вам ваше отправления. Физическое наличие паспорта при таком получении вовсе не обязательно, впрочем, как и не нужно будет заполнять какие-либо почтовые извещения.

Порядок получения посылок без паспорта на Почте России

Крупнейший отечественный государственный почтовый оператор Почта России предоставляет возможность своим клиентам получать посылки без необходимости заполнения извещения и предъявления документов, подтверждающих личность получателя. Возможность получения своей посылки без паспорта на почте стала доступна благодаря внедрению в нескольких крупных городах технологии «цифровой подписи». Со временем этот проект должен заработать по всей стране.

По задумке руководителей почты это нововведение позволит существенно сократить очереди, а также ускорит процесс оформления отправлений и получения бандеролей. Правда, пока невозможно удаленно получить цифровую почту.

Возможно ли получать посылки и письма без паспорта и других документов

Клиенты крупнейшего отечественного почтового оператора Почта России, благодаря недавним нововведениям, получили возможность забирать извещения, письма и посылки, не предполагающие оплату, без необходимости предъявления паспорта или любого другого документа, подтверждающего личность получателя отправления. Теперь для того, чтобы забрать посылку с почты без паспорта, достаточно потратить не больше одной минуты. Раньше на это уходило куда больше времени, и люди были вынуждены стоять подолгу в очередях.

Этот сервис работает на бесплатной основе. Для того чтобы воспользоваться всеми его преимуществами, потребуется заполнить простую регистрационную форму на официальном сайте почтового оператора по ссылке pochta.ru/support/office-services/sms-registration. Также заполнить такую форму можно непосредственно в отделении почты.

В эту регистрационную форму клиенту необходимо внести свои паспортные данные, а также контактный номер телефона. Для того чтобы закончить процесс регистрации и подтвердить свою личность клиенту, нужно единожды предъявить оператору почты свой паспорт или его нотариально заверенную копию.

При этом нужно помнить о том, что для этого не подойдет обычная ксерокопия паспорта, что связано с действующей системой безопасности.

Что такое электронная подпись Почты России

Электронная подпись представляет собой особый специфический электронный реквизит, с помощью которого можно подтвердить целостность и факт невнесения изменений в визируемый документ. С ее помощью осуществляется контроль за подлинностью электронной информации, а также подтверждается авторство документов, созданных в электронном формате.

Действующее законодательство регламентирует существование двух форм электронной подписи: простая и усиленная.

Простая электронная подпись представляет собой визирование электронного формата, выступающее фактом подтверждения формирования конкретной визы определенным лицом за счет использования различных методов электронной идентификации.

Главной особенностью простой электронной подписи является то, что с ее помощью можно идентифицировать только личность пользователя. Поэтому такая система может использоваться в том числе для того, чтобы получить товар, бандероль или письмо без предъявления оператору почты паспорта.

Важно! Кроме того, используя эту технологию, клиенты почтового оператора смогут отправить посылку без паспорта, что очень удобно, ведь далеко не всегда у человека есть при себе документ, подтверждающий его личность.

Преимущества

Главным преимуществом работы этой системы является то, что люди могут отправлять, а также получать посылки и письма без каких-либо документов, способных подтвердить личность получателя. Раньше операторы почты могли выдавать бандероли без паспорта в том случае, если у человека было при себе водительское удостоверение. Теперь же эта процедура стала еще более простой. При себе достаточно иметь только мобильный телефон.

Фактически, единственным недостатком этой системы можно назвать невозможность оформления простой электронной подписи в дистанционном режиме. Это связано со спецификой действующей системы безопасности, предполагающей обязательное подтверждение внесенной информации юзером оператором почтового отделения.

Также, в теории, эта технология может создать серьезную очередь в том случае, если начнут возникать задержки с отправкой и получением клиентом подтверждающего СМС-сообщения. Но пока пользователи особо не сталкивались с подобными ситуациями. Правда, с постепенным распространением этой технологии по территории РФ возрастает вероятность возникновения задержек и технических неполадок.

Как оформить простую электронную подпись

Для получения ПЭП можно воспользоваться одним из трех существующих методов:

  • оформление в онлайн-режиме через сайт pochta.ru;
  • подключение этой функции на сайте Госуслуг;
  • оформление в отделении Почты России.

Для того чтобы получить такую подпись через сайт pochta.ru, нужно перейти по ссылке pochta.ru/support/office-services/sms-registration. В открывшемся окне нужно заполнить все поля, включая паспортные данные и контактный номер телефона. Для окончания регистрации пользователю потребуется единожды посетить отделение почтового оператора для того, чтобы его сотрудник подтвердил правильность внесенной информации. Для этого нужно предъявить клиенту свой паспорт.

Что же касаемо получения ПЭП через сайт Госуслуг, то она будет выдана автоматически после прохождения процедуры регистрации личного кабинета.

Фактически, оформление ПЭП в отделении почты является наиболее рациональным вариантом, так как даже при онлайн-получении на сайте pochta.ru такой подписи не обойдется без необходимости посещения филиала почты. Для того чтобы оформить ПЭП таким способом, нужно сотруднику почты предъявить свой паспорт и внести в анкету регистрации ПЭП необходимые данные.

Заключение

Использование новых цифровых технологий Почтой России позволит операторам этой организации отдавать посылки и письма клиентам без паспорта, что очень удобно.

Как получать посылки на почте без паспорта по коду из СМС

Ну вот добралась цифровизация и до почты России. Теперь вопрос, как получать посылки на почте без паспорта уже не стоит так остро, как в прежние времена. Произошло это не далее, как летом 2018 года. А сейчас уже полным ходом набирает популярность.

И это не удивительно, ведь нововведение существенно упрощает получение посылок и любых почтовых отправлений. Каждый может в полной мере воспользоваться этим «бонусом» Почты России. Но для этого необходимы некоторые действия на первоначальном этапе.

Что нужно сделать чтобы получать посылки на почте без паспорта и извещения

Вообще-то, вся процедура сводиться к получению простой электронной подписи почты России. В некотором смысле это аналог сертификата электронной подписи налоговой (подробно об этом здесь). И оформить эту подпись можно тремя способами:

  • заполнив анкету собственноручно в почтовом отделении;
  • заполнив анкету через сайт pochta.ru (необходимо потом подтвердить её на почте);
  • через портал Госуслуг (при наличии подтверждённой учётной записи).
Читайте также:  Как могут мошенники использовать паспортные данные, не имея паспорта

Ну, что касается первого пункта, это дополнительная трата времени. Так что его отметаем сразу. Поэтому рассмотрим как это сделать онлайн. А поход на почту можно приурочить и к получению посылки. Но в первый раз с паспортом. Весь процесс по пунктам будет примерно таким:

  1. Заполняете анкету на сайте почты России.
  2. Берёте свой паспорт и при случае посещаете почтовое отделение.
  3. Сообщаете на стойке, что вы подключили услугу.
  4. Называете свой номер телефона с анкеты.
  5. Подписываете её, предъявив паспорт.

Теперь подробно разберём основные моменты.

Как начать получать отправления на почте без паспорта с помощью Госуслуг

Этот метод подойдёт имеющим подтверждённую запись на портале Госуслуг (если Вы не имеете таковой, крутите вниз до следующего подзаголовка). Плюс его в том, что он не требует личного подтверждения на почте с предъявлением паспорта.

Итак, переходите сюда. Далее выбираете то, что в рамке или жмёте кнопку внизу.

Здесь предлагается два варианта для подключения услуги ускоренного получения посылок и других отправлений. В нашем случае выбираем «Получить через Госуслуги»:

Откроется окно с входной формой на портал Госуслуг. Вводите и входите:

Сразу за этим Вас попросят предоставить право доступа почте России к Вашим данным. Можете без опаски предоставлять:

Далее необходимо подтвердить свой номер телефона. Проверяете все ли цифры верны и жмёте кнопку «Отправить код»:

Потом Вы получите СМС-ку на телефон. Этот код подтверждения нужно будет ввести в поле перед кнопкой «Подтвердить» и нажать на эту кнопку:

Теперь перед Вами откроются все Ваши данные с Госуслуг. Проверьте их на всякий случай. И ещё уберите галочку в самом низу, чтобы не получать рекламу от почты. Потом можете жать кнопку «Отправить»:

После этого откроется такое «благодарственное» окно:

Теперь, можно сказать, «дело в шляпе»! Вы подключили услугу упрощённого получения посылок и прочих почтовых «прелестей» без паспорта через Госуслуги.

Как подключить простую электронную подпись на сайте почты России для упрощённого получения отправлений без паспорта

На самом деле, этот процесс сводится к регистрации на почтовом сайте и, собственно, заполнению анкеты. Если Вы уже зарегистрированы, то сразу переходите ко второму пункту. Если нет, то начинайте с первого.

1.Регистрация на сайте почты России

Что и говорить, личный кабинет на сайте Российской почты будет не только не лишним, а даже очень полезным. Хотя бы с точки зрения того, чтобы постоянно быть в курсе передвижений Ваших посылок (об этом можете почитать тут).

Регистрацию можно пройти по ссылке. В предложенной форме вводите необходимые данные и в конце два раза, придуманный Вами пароль:

Хочу Вас сразу же предостеречь.

Не создавайте простенький пароль, всё-таки информация конфиденциальная.

А лучше воспользоваться генератором паролей. Для этого существуют специальные программы. Они обычно и генерируют пароли, и хранят их в надёжном хранилище.

На следующем этапе Вам необходимо подтвердить свой номер телефона введением кода из СМС:

Далее Вам предложат подтвердить регистрацию:

Откроете письмо, пройдёте по ссылке. Дальше будете действовать уже как зарегистрированный пользователь. То есть переходите к пункту два.

2.Заполнение анкеты на сайте почты России

Зайдите в личный кабинет почтового сайта. Далее откройте «Настройки» и в самом низу своих данных” кликнете по ссылке «Подключить простую электронную подпись»:

Вас перебросит в окно с анкетой для регистрации. Почему она называется «для регистрации», не понятно? Но, тем не менее, заполнить её надо. Это как раз та форма которая и нужна для получения упрощённой почтовой электронной подписи. Заполняете и нажимаете «Далее»:

Получаете извещение об успешной регистрации, где нужно лишь нажать кнопочку «Завершить»:

Вот и всё. Теперь только остаётся пойти на почту и назвав свой номер телефона оператору, подтвердить подписью достоверность данных анкеты. Конечно, предъявив при этом паспорт.

Заключительные моменты

Как получить посылку на почте по ускоренной схеме? Прежде всего приходите на почту, а дальше всё по полочкам:

  • сообщаете оператору Ф.И.О. и номер Вашего мобильника;
  • тут же Вам придёт от почты России сообщение с кодом;
  • называете эти цифры оператору;
  • забираете посылку и идёте домой.

Что ещё нужно знать по этому поводу? Совсем не много:

Эта услуга не распространяется на денежные переводы. Для этого Вам всё-таки придётся предъявить паспорт.

Ещё есть мобильное приложение почты России. Кстати, тоже очень облегчает как получать посылки без паспорта, так и полнее взаимодействовать с почтовыми сервисами. Но эта информация уже для отдельной темы.

А пока на этом всё. Удачи Вам!

До скорых встреч на страницах блога ПенсерМен.

Почта России – отзыв

Получить посылку без паспорта и извещения на Почте теперь можно запросто. Противостояние Почты и СДЭКа

Всем добрый день!

Все познается в сравнении. И это особенно поняла, когда одна фирма, высылавшая мне косметику на обзор, предложила отправить ее более выгодным и быстрым методом, а не Почтой России.

К слову я живу в 178 км от Москвы и обычно посылки приходят за 2-3 дня. И если у меня есть трек код, я все отслеживаю и пулей лечу на Почту, предвкушая новый обзор.

И вот посылка пришла в СДЭК на 5 день, это была суббота и короткий день.Соответственно посылку я получила на 7 день, простояв в очереди с ребенком на руках,т.к. что такое стулья для клиентов там знать не знают. А на вопрос, почему такая очередь и так медленно мне ответили ” Ну и не заказывайте сюда”

И поэтому хочу рассказать про мою Почту России, мое почтовое отделение и мой опыт отправки и получения посылок и писем.

Я живу в своем доме 30 лет, соответственно в почтовое отделение одно и тоже я хожу с детства.

В нем многое поменялось и все только в лучшую сторону. Ну не вижу смысла писать о том, что было 20 лет назад. Лучше расскажу про настоящее и последние годы.

Мое почтовое отделение.

  • Сейчас почтовое отделение после ремонта.
  • Вход оснащен пандусом, что очень удобно лично мне, ведь почти всегда я прихожу с детским велосипедом.

Моя история клиента почты.

Я конечно, слышала историю моей тети, которой прислали копченую рыбу 15 лет назад, а в посылке был лук на тот же вес. Но это было в другом отделении. Опять же 15 лет назад и я лука не видела, а лишь слышала рассказ. Хотя, кто знает, что на самом деле отправляли ей.

Расскажу про мой опыт посылок и писем.

Посылки я получала все. Ничего не терялось, все находят быстро. Все ящички и пакетики рассортированы по секциям и лежат аккуратно.

Как то 10 лет назад мне прислали ценное письмо. А так как я работала кассиром в банке до позна и заканчивала финансовый институт, не успевала попасть на почту и честно говоря думала, что этот письмо о начислениях в пенсионный фонд. И тут я встречаю одногруппницу, которая мне поведала, что ей прислали оригинал диплома из Москвы. Вот тут меня просквозила. Я бегом бежала на Почту. Забежала за 5 минут и увидев мое белое лицо и запыхавшийся вид, девушка сотрудник испугалась и спросила чем помочь. Я начала причитать, что вопрос жизни и смерти, трека нет, извещения нет, 3 недели назад пришло письмо, ооочень прошу найдите. помогите студенту/ кассиру. Девушка вошла в мое положение и стала искать и нашла. Правда сказала. что уже сроки бесплатного хранения вышли и мне надо заплатить за хранение рулей 20.

Я была рада, спокойна и долго и упорно благодарила девушку, ну и за хранение все оплатила.

Один раз я забегалась и забыла получить посылку из Китая. Мне позвонили и вежливо представились и сообщили, что сегодня последний день хранения и они будут вынуждены отправить посылку назад. Спросили, смогу ли я получить. Ну и я конечно понеслась за Алишной посылкой.

Простая электронная подпись

Предпоследний раз я забежала на Почту и предъявила извещение. На что меня спросили, заводила ли я простую электронную подпись. После отрицательного ответа, девушка предложила внести мой телефон в систему и получать мне посылки без паспорта и извещений. лишь с телефоном.

Я конечно была этому рада, ведь не всегда я хожу с паспортом и не все треки отслеживаются. Ну в любом случае новую услугу мне протестировать не терпелось.

Мне распечатали заявление, я расписалась. на телефон пришло СМС с кодом. я продиктовала его и получила посылку без извещения.

Программа показывает посылки на ваше имя в отделении. И ведь бывают случаи, когда получаешь посылку, приходишь домой, а в ящике лежит уже другое извещение. И надо опять топать на почту. А тут по телефону забираешь все свои долгожданные сверточки.

Тестируем получение по электронной подписи.

Я пришла в отделение примерно через неделю после того, как подписала заявление.

Пришла без извещения и номера трека. У меня спросили фамилию, посмотрели в базе.

Спросили номер телефона.

Мне пришла СМС, я продиктовала номер и мне принесли посылку.

Очень удобно. Очень быстро и современно.

Клиенты все были довольные и все отмечали, что это очень непривычно, но очень удобно.

А представьте, если несколько посылок надо получать и ничего не надо заполнять.

Моя оценка Почты России

Почту России я все таки рекомендовать буду. Такие объемы посылок и писем, а обслуживание и сроки лучше, чем в СДЭКе.

Конечно имеет место порой человеческий фактор. Но когда я вижу постоянные объявление о работе оператором почты с ЗП достаточно грустной, то я могу только пожелать им повышения за и оценить их работу на отлично. По Крайней мере на моей почте.

Как получить посылку без паспорта на почте

В начале августа 2018 г. руководство Почты России (ПР) заявило об упрощении процедуры выдачи корреспонденции – получить посылку без паспорта и извещения можно в любом отделении.

Удобно ли тебе, девица?

Не секрет, что положение российской почты, мягко говоря, нестабильное, а предоставляемое качество сервиса вызывает многочисленные нарекания. Процветать и радовать россиян благополучию крупнейшего и старейшего транспортировщика любых видов отправлений мешают «дедовские методы».

Сложно найти человека, который предпочитает сегодня узнавать новости о дальних родственниках из писем, сообщать родителям на другом конце света о рождении их внука телеграммой или поздравлять открыткой. Зачем? Если есть интернет, а вместе с ним скайп и соцсети. На пятки ПР наступают и многочисленные курьерские службы, которые готовы предложить более выгодные условия доставки, хотя ни одна не сравнится с ПР по количеству отделений.

Пытаясь выжить в жесткой конкуренции, почтовики стараются максимально расширить перечень услуг и сделать их доступнее. Например, часто люди обращаются для получения заказного письма или посылки, и при этом забывают дома паспорт и отрывной квиток, обнаруженный в почтовом ящике. Без этих документов отправление раньше не выдавалось. Но теперь вопрос о том, можно ли получить посылку без паспорта, утратил актуальность.

Электронная подпись вместо паспорта

Как получать посылки на почте без паспорта? Не только бандероли и посылки, но и заказные письма, а также другие мелкие отправления, которые не оплачиваются при получении, забрать можно при наличии электронной подписи (ЭП).

Чтобы ее завести, нужно заполнить спецбланк регистрации на ближайшем почте или на сайте ПР (https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration). В последнем случае потребуется зарегистрироваться, а для получения бланка анкеты нужна будет учетная запись на портале Госуслуг.

Не забудьте изучить правила регистрации и использования электронной подписи. Вот лишь несколько важных выдержек из документа:

  • электронная подпись оформляется при предъявлении паспорта лично, следовательно, услуга доступна только лицам старше 14 лет;
  • при смене персональных данных, номера телефона или его утере граждане обязаны сразу же оповещать почтовиков, обратившись в отделение, где оформлялась ЭП;
  • договор на обслуживание заключается на 75 лет, а чтобы его расторгнуть досрочно, придется написать отдельное письменное заявление.

На заметку! Не хотите или не можете заполнять анкету самостоятельно? Придите в любое отделение, и оператор всё сделает за вас.

После подачи анкеты:

  • посетите ближайшее отделение и сообщите сотруднику о подключении услуги ускоренного получения отправлений;
  • назовите номер телефона, который указали в анкете;
  • предъявите паспорт и подпишите анкету для завершения регистрации.

После этого вы сможете забирать корреспонденцию максимально быстро, не предъявляя удостоверение личности и не заполняя извещение.

Для получения достаточно будет назвать:

После того как оператор по трекинг-номеру найдет письмо или посылку, на телефон получателя придет смс с пуш-кодом подтверждения. Остается сообщить его оператору, чтобы он выдал пришедшее на ваше имя отправление.

На заметку! Ожидается, что время выдачи посылок и писем уменьшится в 5-6 раз, а потому очереди просто обязаны исчезнуть.

Мнения: за и против

Обычно граждане получают почту в ближайшем к дому отделении, поэтому захватить паспорт для большинства не составляет проблемы. Как отметил заместитель директор Института госуправления Константин Головщинский, несомненным плюсом является исключение из цепочки заполнения формы бумажного извещения. Удобство ЭП, вероятно, оценят и те, кто получает отправления регулярно, а не от случая к случаю.

Эксперты выделили два основных минуса. Во-первых, смс-ка для подтверждения может приходить с опозданием из-за некачественной сотовой связи. То есть во время выдачи всем стоящим в очереди, видимо, придется стоять и ждать, когда же дойдет смс-подтверждение.

На заметку! Услуга ускоренной выдачи отправлений ранее действовала в пилотном формате в 18 регионах, а с августа введена по всей стране.

Во-вторых, «хромает» и безопасность. Если посторонний завладеет телефоном, то сможет легко получить непредназначенное ему письмо или посылку. Подстраховаться помог бы второй пароль или кодовое слово, которое знал бы только владелец телефона, но эта ступень из процедуры выдачи опущена.

Гендиректор международной сети FinExpertiza Ильгиз Баймуратов считает: хотя россиянам разрешили получить посылки без паспорта, подобная практика в мире не прижилась. Например, в Канаде дополнительно просят подтвердить еще и адрес проживания, а в Британии вместо паспорта можно показать водительские права или свидетельство о браке.

Критика в адрес ускоренной выдачи отправлений пока не поступала. Зато высказывались другие претензии. Так, в очередной раз раскритиковала руководство ПР Валентина Матвиенко. Спикер Совфеда упрекнула в запуске беспилотников, которые «падают на глазах у телезрителей», на фоне нищенских зарплат рядовых почтальонов.

Новые форматы и горизонты

Руководство ПР заявило, что в ближайшее время россияне смогут отправлять посылки, не вставая с дивана. Достаточно будет ввести на сайте данные о посылке и получить трекер-номер. С ним, впрочем, на почту все равно идти придется – посылка-то сама до отделения не дойдет. Зато там оператору потребуется всего 30 секунд, чтобы принять отправление.

Следующая новость может порадовать жителей Востока, Урала и Сибири, которые ждут из Гонконга бандероли весом до 2 кг (без оплаты при получении). Такие посылки с сентября должны приходить вдвое быстрее. Это связано с открытием нового морского маршрута Гонконг-Владивосток.

Уже сегодня на почте можно взять кредит, а в скором будущем главный почтовик страны Николай Подгузов обещает оказывать первичную медпомощь. Пилотный проект уже действует в Новгородской области, где почтальоны выполняют функции соцработников – измеряют давление или сообщают о нездоровье пенсионера или одинокого человека участковому терапевту. Все новгородские почтальоны прошли краткий медкурс. Планируется также, что в будущем почта частично заменит МФЦ, там, где их нет, или разгрузит, выдавая различные справки.

Кстати! «Почта России» полностью принадлежит государству, поэтому для компании так важна социальная направленность.

То, что россияне смогут получать посылки без паспорта – лишь один из шагов к смене вектора развития, направленного на глобальный перевод почтовых сервисов в онлайн-режим. Оценят ли россияне нововведения, узнаем совсем скоро в социальных сетях.

Ссылка на основную публикацию